Что нового в F.Doc в октябре

Отправка документов на ознакомление без подписания со стороны клиента

Теперь вы можете отправить документ клиенту только для ознакомления. Клиенту при этом не нужно его подписывать.

Такой сценарий подойдет, например, для клиник, где пациенту нужно ознакомиться с рекомендациями врача или результатами анализов.

Как это работает:

На главной странице личного кабинета F.Doc теперь доступна отправка документов на ознакомление. После загрузки документы отправляются клиенту. Если в маршруте есть сотрудники-подписанты, документ подписывается в фоновом режиме, и клиент получает документ, подписанный со стороны организации.

Предложения от F.Doc после подписания документа

При подписании документа несколькими клиентами каждый участник теперь увидит экран с возможностями F.Doc сразу после своей подписи. Клиент сможет перейти к просмотру или скачиванию документа, оплате услуги и другим действиям, не дожидаясь подписания документа остальными участниками.

Обновленный экран запроса верификации данных пациента через Госуслуги

Теперь перед переходом на Госуслуги пациент видит, для чего требуется верификация данных.

Это помогает понять цель перехода и повышает долю пациентов, успешно проходящих верификацию и, соответственно, подписывающих ИДС на медицинское вмешательство.

Уведомление пациента о принятии справки ФНС

C помощью F.Doc пациент может оформить справку для налогового вычета. Между оформлением справки и получением вычета может пройти длительное время. В этот период пациенту важно знать, приняла ли ФНС справку. Без уведомлений ему приходится самостоятельно уточнять статус документа, а отказ может остаться незамеченным на несколько месяцев.

Чтобы своевременно информировать пациентов и сократить количество обращений в поддержку, мы добавили автоматическую отправку СМС. Теперь, если ФНС принимает справку, F.Doc автоматически уведомляет об этом пациента.

Возможность зарегистрировать до 300 сотрудников за одну операцию

При регистрации сотрудников можно было добавить не более 30 человек за одну операцию. Крупным организациям, которым необходимо зарегистрировать более 100 сотрудников, приходилось создавать несколько файлов и загружать их по очереди.

Чтобы упростить регистрацию, мы увеличили лимит до 300 сотрудников за одну операцию.

Отслеживание прогресса заполнения шаблона

Чтобы клиенту было проще заполнять длинные анкеты, добавили индикатор прогресса. Он показывает, сколько вопросов уже пройдено и сколько осталось.

Новый формат данных «Да» и «Нет» для поля «Радиокнопка» в медицинских шаблонах

В медицинских анкетах часто встречаются вопросы, на которые нужно ответить «Да» или «Нет». Раньше для каждого такого вопроса требовалось вручную добавлять оба варианта ответа.

Теперь для поля «Радиокнопка» доступен новый формат данных «Да» и «Нет». Это упростит настройку медицинских шаблонов и сократит время на их создание.

Расширение перечня поддерживаемых символов в поле email

Раньше при заполнении шаблонов некоторые корректные адреса электронной почты не проходили проверку. Теперь их можно указывать без ошибки. Например, если перед символом @ стояли точка и подчеркивание, сервис мог сообщить о неверном формате адреса.

Мы расширили перечень поддерживаемых символов, чтобы пользователи могли без ошибок указывать такие адреса.

Теперь в поле типа email допускаются:

• латиница и кириллица;
• специальные символы:! # $ % & ’ * + / =? ^ _ { | } ~`;
• точка.