Что нового в F.Doc за лето

Этим летом мы обновляли F.Doc, чтобы сделать работу с электронными документами проще и удобнее. Добавили новые возможности для работы с шаблонами, упростили восстановление доступа к личному кабинету и расширили возможности выпуска электронной подписи.

Рассказываем о главных обновлениях последних месяцев.

Восстановление пароля стало проще

Мы упростили восстановление пароля для сотрудников, которые работают сразу в нескольких организациях.

Теперь:

• заблокированные учетные записи не учитываются при восстановлении пароля;
• если у сотрудника несколько активных учетных записей с одинаковыми данными для входа с логином и номером телефона, система предложит
• выбрать нужную организацию из списка;
• если активных учетных записей нет, F.Doc покажет соответствующее уведомление.

Теперь для восстановления доступа не придется выполнять лишние действия и вручную разбираться с выбором организации.

Данные из одного шаблона можно перенести в другой

Если в рамках одного комплекта документов клиенту нужно несколько раз указать одни и те же данные, их больше не придется вводить вручную в каждом документе.

Например, ФИО, дату рождения или контактные данные достаточно заполнить один раз. F.Doc предложит автоматически перенести их в соответствующие поля других шаблонов в рамках этого комплекта документов.

Для автозаполнения доступны:

• паспортные данные:
  • ФИО;
  • дата рождения;
  • место рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • дата выдачи паспорта;
  • кем выдан паспорт;
  • код подразделения, выдавшего паспорт;
• адрес;
• телефон;
• электронная почта.

Если для автоматической подстановки доступно несколько вариантов, клиент сможет выбрать, какие именно данные подставить в шаблон. При необходимости он сможет отредактировать автоматически заполненные данные или выбрать другой вариант заполнения, сформированный на основе ранее внесенных данных в рамках комплекта.

Так оформление нескольких документов занимает меньше времени и требует меньше действий от клиента.

КЭП сразу для нескольких сотрудников

В личном кабинете появилась возможность одновременно создать заявки на выпуск квалифицированной электронной подписи (КЭП) для нескольких сотрудников.

Вместо того чтобы создавать заявку отдельно для каждого сотрудника, достаточно скачать специальный шаблон, заполнить данные сотрудников и загрузить его в F.Doc.

Подробнее о заполнении шаблона и создании заявок можно узнать в инструкции.

Файловую КЭП можно выпустить в личном кабинете

Теперь пользователи с ролью «Руководитель» могут выпустить файловую КЭП VipNetCSP прямо в разделе «КЭП» личного кабинета.

В процессе выпуска сертификата можно:

• отслеживать его текущий статус;
• видеть, на каком этапе находится выпуск;
• получать информацию о необходимых действиях.

Более подробно процесс выпуска файловой КЭП в личном кабинете описан в инструкции.

Обратите внимание: если после отправки заявления в течение 30 дней не пройти все этапы выпуска сертификата, заявка считается истекшей.

После выпуска сертификата руководитель сможет просмотреть подробную информацию о конкретном сертификате в личном кабинете.

Так все основные этапы выпуска КЭП собраны в одном месте, а за процессом проще следить без дополнительных обращений.

Продолжаем улучшать F.Doc

Летом мы провели большую работу для повышения стабильности сервиса и продолжаем развивать F.Doc, чтобы работа с документами была еще удобнее.

Актуальную информацию об обновлениях и изменениях публикуем в нашем Telegram-канале.