Пришла СМС от F.Doc?
Преимущества F.Doc
.svg)
В любом месте
Ознакомиться с документом и поставить свою электронную подпись можно в офисе компании или удаленно.
.svg)
Без регистрации и установки приложений
Для подписания документа нужен только смартфон. Ссылка на подписание приходит на ваш номер телефона и открывается в браузере.
.svg)
Удобно хранить
Электронный документ невозможно потерять. Подписанный документ доступен 24/7 по ссылке в вашем смартфоне.
Как подписать документ в F.Doc
.png&w=3840&q=75)
Почему это законно и безопасно
F.Doc входит в реестр российского ПО. Регистрационный номер F.Doc: 30525.
Сервера сервиса размещают на территории РФ.
Все действия с документом фиксируются в системе.
Для подписания документов используется простая электронная подпись (ПЭП) или ПЭП ЕСИА в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Как проверить, что сообщение настоящее
Перед переходом по ссылке убедитесь, что:
- сообщение отправлено от F.Doc;
- ссылка ведет на защищенный сайт (https://);
- вы действительно ожидаете документ от указанной компании.
Если сообщение вызывает сомнения, не вводите данные и свяжитесь с компанией, которая отправила документ.
Ответы на популярные вопросы
Спишут ли с меня деньги за СМС при подписании документов?
Нет, подписание документов для клиентов бесплатно. По правилам Безбумажного офиса
F.Doc плату за осуществление электронного обмена и подписания документов между организацией и клиентом, включая СМС, производит сама организация.Нужно ли мне устанавливать программы на смартфон?
Нет, устанавливать специальные приложения не нужно. Ссылка на документы придет в СМС. Для подписания вам необходим только смартфон с выходом в интернет.
Какой закон разрешает подписывать документы онлайн?
Основные нормативные акты, разрешающие подписывать документы с клиникой онлайн:
- Гражданский Кодекс Российской Федерации (в частности ст. 160, 161, 434, 779 ГК РФ)
- Федеральный закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ
- Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Может ли моя подпись быть использована в других целях?
Нет, каждая подпись используется для конкретного пакета документов, присланного вам в СМС.
Чтобы подписать документы через F.Doc, клиент должен:
- перейти по сформированной и направленной ему ссылке;
- ввести ОТП-код, направленный на номер мобильного телефона клиента;
- подписать электронный документ путем нажатия кнопки «Подписать».
Вводимый при подписании ОТП-код является разовым и секретным паролем, имеющим ограниченный для использования срок. Совокупность совершения клиентом вышеуказанных действий является простой электронной подписью (ПЭП). Использование ПЭП F.Doc в иных целях (не для подписания конкретного электронного документа) невозможно.
Для подписания информированного добровольного согласия (ИДС) на медицинское вмешательство необходимо авторизоваться через Госуслуги.
Могут ли мошенники украсть мои данные?
Все данные защищены от утечки и хранятся в защищенном центре обработки данных,
подтвержденного сертификатом информационной безопасности (сертификат РТМ-19/23 от 29.12.2023 г., аттестат соответствия Л024-00107-00/00581813.00031.2024 от 06.11.2024 г.). Персональные данные обрабатываются в сервисе F.Doc в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.Как узнать, что организация подписала документ?
На каждом подписанном электронном документе есть штамп визуализации подписи, в котором указана информация о подписи обеих сторон. Вы можете посмотреть документы или скачать их на свой смартфон по ссылке в СМС.
Что делать, если ребенок нажмет и подпишет что-то?
Чтобы подписать документы через F.Doc, клиент должен:
- перейти по сформированной и направленной ему ссылке;
- ввести ОТП-код, направленный на номер мобильного телефона клиента;
- подписать электронный документ путем нажатия кнопки «Подписать».
Вводимый при подписании ОТП-код является разовым и секретным паролем, имеющим ограниченный для использования срок.
Чтобы снизить вероятность подписания документов ребенком установите пароль на приложение для СМС в вашем смартфоне. Если вы подписали документ случайно,
обратитесь в организацию для аннулирования документов.Могу ли я отказаться от подписанного документа?
Если вы подписали документ и хотите аннулировать свое подписание, обратитесь в организацию.