Как F.Doc помогает ветеринарным клиникам
Удаленное оформление документов
Получайте подписи владельцев животных без их личного присутствия — удобно, быстро и законно
Ускорение приема и обслуживания
Сократите время на оформление — ветеринар может приступить к осмотру сразу после прихода клиента
Меньше бумажной работы
Снижайте нагрузку на администраторов и врачей — все документы оформляются и хранятся в электронном виде
Как это работает
Простой клиентский путь — три шага, и документ подписан
.png&w=3840&q=75)


Почему использовать F.Doc безопасно и законно
Способы подключения
Документы, которые можно подписывать
- Информированный отказ от лечебного, диагностического, анестезиологического вмешательства
- Информированное согласие на хирургическое, диагностическое вмешательство
- Информированный отказ от стационарного лечения
- Договор на оказание ветеринарной помощи
- Информированное согласие на размещение в стационар, седацию
- Рекомендации врача
Отзывы наших клиентов
Читайте настоящие отзывы о нашем сервисе и поделитесь своим мнением на Яндекс Картах
Ответы на вопросы
Какие документы можно подписывать через F.Doc?
С помощью ПЭП в Безбумажном офисе F.Doc можно подписывать три категории документов.
Общие административные документы:
- Согласие на обработку персональных данных
- Договор на оказание услуг
- Квитанция об оплате, фискальный чек
- Акты об оказании услуг / об оплате
Специализированные документы
Для каждой сферы бизнеса есть свои отраслевые документы, которые можно подписывать в F.Doc. Мы собрали их подборки в разделе «Решения»
Кадровые внутренние документы:
- Распоряжения, приказы
- Договоры ГПХ
- Служебные записки
- Заявления
- Акты
Чем сервис F.Doc отличается от классического ЭДО?
F.Doc — это сервис для электронного подписания документов с физическими лицами. ЭДО используется для работы с юридическими лицами.
Сервис работает по простому клиентскому сценарию. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, регистрироваться, заказывать специальные криптографические ключи — подписание документов происходит нажатием одной кнопки в смартфоне.
Документы, подписанные в F.Doc, равнозначны бумажным?
Документы, подписанные в F.Doc, имеют юридическую силу и равнозначны бумажным документам.
В F.Doc документ подписывается простой электронной подписью (ПЭП) пациента — физического лица, а затем — квалифицированной электронной подписью (КЭП) медицинской организации в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении порядка организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов».
Пациент подтверждает подписание с помощью одноразового кода из СМС. Согласно Федеральному закону «Об электронной подписи», документы, подписанные ПЭП, равнозначны бумажным, если стороны имеют соглашение об использовании электронной подписи. Соглашение о переходе на электронный документооборот посредством простой электронной подписи может быть заключено сторонами, в частности, путем обмена электронными документами.
КЭП медицинской организации является гарантией авторства, подлинности и целостности документа. Она создается с помощью криптографических алгоритмов и имеет квалифицированный сертификат в бумажном или электронном виде.
Какие виды электронной подписи доступны в сервисе?
В сервисе F.Doc для медицинских организаций предусмотрено подписание документов пациентами с использованием простой электронной подписи (ПЭП) и/или ПЭП ЕСИА. Со стороны клиники подписание осуществляется квалифицированной электронной подписи (КЭП).
В других сферах бизнеса не требуется КЭП со стороны юридического лица, поэтому используется простая электронная подпись (ПЭП) со стороны компании и ее клиента.
Оформление электронных документов через F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Сколько времени подписанные документы будут храниться в F.Doc?
Срок хранения документов зависит от выбранного тарифного плана. Если вы приобрели тариф «Самозанятый» или «Стандарт», то документы будет доступны в течение 5 лет с момента подписания. Например, вы подписали договор 25 января 2024 года — он будет доступен до 25 января 2029 года. Тариф «Профи» обеспечивает доступ к документам на 10 лет.
Какие есть способы подключения и интеграции сервиса?
Самый простой и быстрый способ подключения — через личный кабинет. Этот вариант позволяет подписывать документы с физлицами прямо из браузера, без установки дополнительного программного обеспечения и участия разработчиков.
В F.Doc реализована интеграция с популярными CRM и медицинскими информационными системами (МИС). Список доступных готовых решений представлен в каталоге интеграций.
Также предусмотрена возможность интеграции F.Doc по API. Такой вариант позволяет отправлять документы и отслеживать их статус непосредственно из учетной системы, используемой в компании.
Кроме того, вы можете воспользоваться решением «Виртуальный принтер» от F.Doc. Программа функционирует аналогично стандартному принтеру, но вместо печати на бумаге направляет документ на электронное подписание.
Игорь Войцеховский
29 июля
... ещё
Оксана Шепетилова
28 июля
... ещё