Как подписать документ через СМС

Как подписать документ через СМС_ОТ.svg

Что такое электронная подпись

Время становится все более ценным ресурсом. Компании активно переходят на электронный документооборот, выбирая подписание договоров онлайн. Пакеты документов доставляются клиенту через интернет, а заверяет он их с помощью электронной подписи (ЭП). Что же это такое?

Электронная подпись — это эквивалент обычной, только выполнена она как файл, содержащий определенные символы и знаки. Закодированная определенным образом последовательность элементов позволяет идентифицировать ее автора. Именно поэтому электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и обычная, представляющая собой росчерк на бумаге.

До 2020 года ЭП была скорее экзотикой. После того, как был объявлен локдаун из-за пандемии, компании различного масштаба начали активно использовать электронную форму договора и подписывать документы с клиентами дистанционно. Это позволило сохранить темпы бизнеса и выполнить условия защиты здоровья людей.

Подписание документов по СМС тоже относится к верификации с помощью ЭП. Это простой тип подписи, который дает возможность физическому лицу заверить документ без визита в офис.

Когда можно использовать ПЭП

Электронные подписи бывают нескольких видов. Они отличаются степенью защищенности, необходимостью использовать носители типа флеш-карты и т. д.

Пожалуй, самая распространенная — это ПЭП: простая электронная подпись. Все, что она может — подтвердить личность подписывающего. Поэтому ее используют обычные люди для того, чтобы авторизоваться в приложении или на сайте.

Практически каждый и едва ли не ежедневно пользуется ПЭП и даже не подозревает об этом. Например, проходя двухфакторную аутентификацию при входе на Госуслуги, подтверждая свой визит к врачу при записи через портал, и во многих других ситуациях мы применяем простую электронную подпись.

Подписание договора по СМС — это разновидность ПЭП. Можно привести множество примеров его использования из самых разных сфер. Такую практику применяют страховые компании, когда полис приобретается на сайте или в приложении и там же происходит заключение электронного договора. Если человек авторизован в Личном кабинете налогоплательщика, он может воспользоваться ПЭП в ходе электронного документооборота. И, конечно, каждый хотя бы однажды получал СМС от банка с уникальным кодом подтверждения той или иной операции. А это тоже разновидность простой подписи.

Юридическая сила

Правовая сторона вопроса регулируется Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 N 63-ФЗ. Ответить на вопрос, имеет ли договор, подписанный с помощью СМС, юридическую силу, помогут два условия:

  1. Можно ли определить лицо, подписавшее электронный документ, по его ПЭП согласно правилам, установленным законом?
  2. Соблюдает ли конфиденциальность лицо или компания, создающие и/или использующие ПЭП?

При этом электронный документ будет считаться подписанным, если ПЭП содержится непосредственно в нем самом или если ключ простой электронной подписи был применен «в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ» (Статья 9 Использование простой электронной подписи).

F.Doc: Подписание документов с клиентами-физлицами онлайн
Мокап-новый-inverted.svg

Как подписать договор с помощью СМС

Сделать это совсем не сложно. Но, чтобы договор был подписан электронной подписью и считался легитимным, необходимо согласие сторон на участие в ЭДО.
Следующий шаг — авторизация в сервисе. Как правило, это происходит по инструкции, достаточно просто и быстро, и вопросов у пользователей не вызывает.

На следующем этапе формируется пакет документов и отправляется на подпись. Клиент их внимательно изучает, и, если у него нет вопросов и возражений, можно подписывать договор электронной подписью. Непосредственно подписание выглядит как ввод пароля из СМС.

Как подписывать договор электронной подписью с F.Doc

Предположим, что ваша компания решила перейти на Безбумажный офис. Одна из главных ваших задач — подписание договоров онлайн для физических лиц. В этой ситуации оптимальный выбор — сервис F.Doc. Алгоритм подписания документов в нем будет выглядеть так:

  1. Вы загружаете документ в систему.
  2. Клиенту отправляется СМС со ссылкой на договор и с проверочным кодом.
  3. Подписант переходит по ссылке, вводит проверочный код, читает документ. Если все понятно, личные данные указаны верно, он сразу же подписывает его одним кликом в смартфоне.

Хранение данных

Мы достаточно подробно рассказали о том, как можно заключить договор дистанционно и подписать его с помощью СМС. Но еще один вопрос, который интересует компании, переходящие на ЭДО, где и как хранить документы.

На законодательном уровне нет четко прописанного регламента. Поэтому в качестве отправной точки используется Приказ Министерства культуры РФ от 31 марта 2015 г. № 526 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях».

Согласно этому приказу, обязательные условия хранения электронных документов следующие:

— наличие в архиве организации не менее двух экземпляров каждой единицы хранения электронных документов (основной и рабочий экземпляры должны находиться на разных физических устройствах);
— наличие технических и программных средств, предназначенных для воспроизведения, копирования, перезаписи электронных документов, контроля физического и технического состояния;
— обеспечение режима хранения электронных документов, исключающего утрату, несанкционированную рассылку, уничтожение или искажение информации.

Как на практике происходит хранение электронных документов?

Безбумажный офис F.Doc размещает документацию в облачном хранилище программы. Здесь же ведется учет всех документов, подписанных с помощью ЭДО. Срок хранения определяется тарифом, по которому подключена к сервису компания, использующая F.Doc. Если пользователь пожелает расторгнуть договор с сервисом, он сможет выгрузить все хранящиеся электронные документы в «облаке» сервиса по заявлению.

Способы подписания договора могут быть очень разными, однако практика показывает, что использование СМС — это один из самых простых, быстрых и одновременно надежных вариантов. Многие компании, перешедшие на ЭДО уже убедились в этом и вряд ли согласятся вернуться к классическим бумажным договорам и подписи от руки.

Визуализация сервиса F.Doc с медицинским документом

Подписывайте документы электронно

Оставьте заявку, мы расскажем, как организовать юридически значимое подписание документов с клиентами