Как F.Doc помогает ветеринарным клиникам
.svg)
Удаленное оформление документов
Получайте подписи владельцев животных без их личного присутствия — удобно, быстро и законно
.svg)
Ускорение приема и обслуживания
Сократите время на оформление — ветеринар может приступить к осмотру сразу после прихода клиента
.svg)
Меньше бумажной работы
Снижайте нагрузку на администраторов и врачей — все документы оформляются и хранятся в электронном виде
Как это работает
Простой клиентский путь — три шага, и документ подписан
.png&w=1920&q=75)
Почему использовать F.Doc безопасно и законно
Юридически значимая подписьИспользуется простая электронная подпись (ПЭП), соответствующая 63-ФЗ «Об электронной подписи»
Соответствие 152-ФЗСервис соблюдает требования безопасности по работе с персональными данными и медицинской тайной
Безопасное хранение данныхДокументы хранятся в архиве, защищенном от взлома и вирусов. Сервис регулярно тестируется на уязвимости
Чем F.Doc может помочь вашему бизнесу?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для консультации
Способы подключения
Документы, которые можно подписывать
- Информированный отказ от лечебного, диагностического, анестезиологического вмешательства
- Информированное согласие на хирургическое, диагностическое вмешательство
- Информированный отказ от стационарного лечения
- Договор на оказание ветеринарной помощи
- Информированное согласие на размещение в стационар, седацию
- Рекомендации врача
Отзывы наших клиентов
Читайте настоящие отзывы о нашем сервисе и поделитесь своим мнением на Яндекс Картах
Ответы на вопросы
Какие документы можно подписывать через F.Doc?
С помощью ПЭП в Безбумажном офисе F.Doc можно подписывать три категории документов.
Общие административные документы:
- Согласие на обработку персональных данных
- Договор на оказание услуг
- Квитанция об оплате, фискальный чек
- Акты об оказании услуг / об оплате
Специализированные документы
Для каждой сферы бизнеса есть свои отраслевые документы, которые можно подписывать в F.Doc. Мы собрали их подборки в разделе «Решения»
Кадровые внутренние документы:
- Распоряжения, приказы
- Договоры ГПХ
- Служебные записки
- Заявления
- Акты
Чем сервис F.Doc отличается от классического ЭДО?
F.Doc — это сервис для электронного подписания документов с физическими лицами. ЭДО используется для работы с юридическими лицами.
Сервис работает по простому клиентскому сценарию. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, регистрироваться, заказывать специальные криптографические ключи — подписание документов происходит нажатием одной кнопки в смартфоне.
Документы, подписанные в F.Doc, равнозначны бумажным?
Документы, подписанные в F.Doc, имеют юридическую силу и равнозначны бумажным документам.
В F.Doc документ подписывается простой электронной подписью (ПЭП) пациента — физического лица, а затем — квалифицированной электронной подписью (КЭП) медицинской организации в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении порядка организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов».
Пациент подтверждает подписание с помощью одноразового кода из СМС. Согласно Федеральному закону «Об электронной подписи», документы, подписанные ПЭП, равнозначны бумажным, если стороны имеют соглашение об использовании электронной подписи. Соглашение о переходе на электронный документооборот посредством простой электронной подписи может быть заключено сторонами, в частности, путем обмена электронными документами.
КЭП медицинской организации является гарантией авторства, подлинности и целостности документа. Она создается с помощью криптографических алгоритмов и имеет квалифицированный сертификат в бумажном или электронном виде.
Какие виды электронной подписи доступны в сервисе?
В сервисе F.Doc для медицинских организаций предусмотрено подписание документов пациентами с использованием простой электронной подписи (ПЭП) и/или ПЭП ЕСИА. Со стороны клиники подписание осуществляется квалифицированной электронной подписи (КЭП).
В других сферах бизнеса не требуется КЭП со стороны юридического лица, поэтому используется простая электронная подпись (ПЭП) со стороны компании и ее клиента.
Оформление электронных документов через F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Сколько времени подписанные документы будут храниться в F.Doc?
Срок хранения документов зависит от выбранного тарифного плана. Если вы приобрели тариф «Самозанятый» или «Стандарт», то документы будет доступны в течение 5 лет с момента подписания. Например, вы подписали договор 25 января 2024 года — он будет доступен до 25 января 2029 года. Тариф «Профи» обеспечивает доступ к документам на 10 лет.
Какие есть способы подключения и интеграции сервиса?
Самый простой и быстрый способ подключения — через личный кабинет. Этот вариант позволяет подписывать документы с физлицами прямо из браузера, без установки дополнительного программного обеспечения и участия разработчиков.
В F.Doc реализована интеграция с популярными CRM и медицинскими информационными системами (МИС). Список доступных готовых решений представлен в каталоге интеграций.
Также предусмотрена возможность интеграции F.Doc по API. Такой вариант позволяет отправлять документы и отслеживать их статус непосредственно из учетной системы, используемой в компании.
Кроме того, вы можете воспользоваться решением «Виртуальный принтер» от F.Doc. Программа функционирует аналогично стандартному принтеру, но вместо печати на бумаге направляет документ на электронное подписание.