Простая электронная подпись через ЕСИА
Эта статья будет полезна частным клиникам, стоматологическим кабинетам, медцентрам и организациям, которые задумываются о переходе на электронный документооборот. Мы расскажем, что такое простая электронная подпись и в каких случаях необходимо сочетать ее с авторизацией через портал ЕСИА.
Что такое простая электронная подпись (ПЭП)
Электронная подпись в целом — это цифровой аналог обычной подписи, которую мы проставляем ручкой на листе бумаги. Она становится востребованной в разных областях: в медицине, продажах, правоотношениях и в особенности в государственных услугах. ЭП используют как для сделок с контрагентами, так и для обмена документами с клиентами. Технология позволяет удаленно заключать договоры, знакомиться с документацией и отправлять заявления онлайн.
В зависимости от вида, ЭП имеет разную юридическую силу и степень защиты:
- Простая (ПЭП) — с помощью введения уникального кода или пароля позволяет подтвердить, что подпись сформировал конкретный человек.
- Усиленная неквалифицированная (УНЭП) — комбинирует открытый и закрытый код для формирования сложного, уникального ключа. Действует внутри определенной системы, например, в рамках внутреннего документооборота определенной компании. Также может применяться для коммуникации с партнерами.
- Усиленная квалифицированная (УКЭП) — использует технологии шифрования в сочетании с сертификатом, содержащим данные о подписанте. Применяется в основном юрлицами и ИП, а также врачами.
То, что электронная подпись — простая, никак не сужает сферу ее применения. Ее можно использовать для внутренних целей организации — для заверения приказов и заявлений. А также внедрять для оптимизации работы с клиентами — для подписания договоров, квитанций, планов работ и передачи персональных данных.
Подписание ПЭП имеет юридическую значимость, если участники документооборота заключили специальное соглашение. Организация также должна разработать локальный нормативный акт, признающий простую электронную подпись легитимной.
ПЭП может выглядеть по-разному, например:
- как код из СМС-сообщения, который вводится для подтверждения оплаты и других действий;
- как сочетание уникального логина и пароля, вводимых для входа в аккаунт.
И что самое важное, использование простой ЭП не требует финансовых вложений и сложных действий со стороны клиента. Для сравнения — оформление усиленных подписей предполагает покупку носителя и ежегодную оплату сертификата (до 5 тысяч рублей).
ЕСИА и простая электронная подпись
Для заключения некоторых сделок (например, получение кредитной карты) требуется не только продиктовать код из СМС, но и авторизоваться через аккаунт Госуслуг. Такой формат подписания — это и есть электронная подпись с ЕСИА.
Для начала разберемся, что такое ЕСИА и в чем связь с Госуслугами. Единая система идентификации и аутентификации — платформа, позволяющая получать государственные услуги и входить на порталы таких служб, как ФНС, Почта России, Социальный фонд и др. Имея подтвержденный аккаунт на Госуслугах, пользователь получает подтвержденную учетную запись ЕСИА и доступ к госпорталам. Эта возможность — бесплатная.
Авторизация с помощью ЕСИА позволяет идентифицировать личность, получить доступ к персональным данным и проверить их точность. Простыми словами — это способ зафиксировать, что виртуальный автограф оставляет именно тот человек, чьи данные указаны в заполненных документах. Это необходимо, например, при подписании:
- информированного добровольного согласия в медицине;
- согласия на получение банком кредитной истории;
- договора на платные образовательные услуги;
- обращения в госорганы.
Чтобы перечисленные документы обрели юридическую силу, необходимо подписать их простой электронной подписью через Госуслуги. Для этого потребуется подтвержденная учетная запись.
Как используется ПЭП через ЕСИА в медицине
Медицинская сфера сопряжена с большим числом рисков, в том числе юридических. Несмотря на это, цифровизация затронула как государственные, так и частные организации:
- Во-первых, появилось обязательство передавать данные в ЕГИСЗ.
- Во-вторых, сделки с подрядчиками и партнерами все чаще заключаются в среде ЭДО.
- В-третьих, появились специальные сервисы для электронного подписания документов с клиентами. Они позволяют ускорить обслуживание и освободить площади, занимаемые бумажными архивами.
Важно соблюдать грамотный подход к электронному документообороту. Большинство немедицинских документов, а именно с ними часто приходится знакомиться пациенту у стойки администратора, можно подписать простой электронной подписью. Это значительно сокращает время обслуживания перед приемом и после него.
ПЭП в обычном формате подойдет для подписания:
- договоров;
- согласия на обработку персональных данных;
- анкет пациента;
- назначений врача;
- актов;
- направлений;
- планов лечения;
- квитанций и др.
Перед работой с документацией с помощью простой электронной подписи (код из СМС) ваш клиент должен подписать соответствующее соглашение. Это тоже делается ПЭП во время первого личного визита учреждения. Важно, чтобы человек показал удостоверение личности (паспорт).
ПЭП ЕСИА (либо УКЭП, которой нет у большинства россиян) необходима для подписания информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство или отказа от подобного вмешательства. ИДС берется перед следующими манипуляциями:
- осмотр и диагностика;
- инвазивные процедуры;
- операции;
- инъекции;
- массаж;
- вакцинация и т. д.
Подробнее про формы и шаблоны ИДС рассказали в другой статье. А сейчас на примере Безбумажного офиса F.Doc разберемся, как происходит подписание.
Подписание ИДС в F.Doc
Как происходит подписание документов (ИДС) через F.Doc с помощью ПЭП ЕСИА:
Администратор клиники готовит ИДС в МИС и отправляет его в F.Doc. На этом шаге документ подписывается простой электронной подписью от имени клиники.
F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой. Перейдя по ней, пациент оказывается на Госуслугах. Страница открывается в браузере смартфона.
Человек входит в свой аккаунт на Госуслугах и предоставляет F.Doc право доступа к персональным данным — ФИО, паспорту, СНИЛС, полу и дате рождения. Эта информация никуда не передается и используется, только чтобы сравнить данные пациента в F.Doc и на Госуслугах.
Затем пациент перенаправляется на страницу F.Doc и вводит проверочный код из СМС.
Если клиент обращается в клинику впервые, то сначала он подписывает соглашение об ЭДО — нажатием одной кнопки. Затем читает основной документ (в нашем случае это ИДС) и снова нажимает «подписать».
Клиника подписывает документы со своей стороны с помощью КЭП лица, уполномоченного на подписание от имени организации.
F.Doc имеет статус иной информационной системы (ИИС), что дает право сервису обращаться к ЕСИА для организации ЭДО в медицине. А описанная последовательность действий и комбинация подписей делает ИДС легитимным и равнозначным подписанному от руки. Таким образом соблюдается ст. 20 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Для подписания пациенту понадобится войти в свой аккаунт Госуслуг — обязательно нужен пароль и доступ к номеру телефона, к которому привязан профиль. Поэтому рекомендуем заранее сообщать и напоминать об этом клиентам, чтобы подписание ИДС онлайн прошло быстро и без неожиданностей.
Может показаться, что такая схема работы с информированным согласием — более трудоемкая, чем оформление на бумаге. На самом деле шаг с авторизацией в ЕСИА требуется только при первой работе с ИДС через F.Doc (исключение — если изменились персональные данные). В последующие разы не придется входить в личный профиль Госуслуг, и весь процесс работы с документацией займет несколько минут.

Оставьте ваши контакты для связи с менеджером
Спасибо за заявку!
Скоро свяжемся с вами. На указанный номер телефона мы направили наши контактные данные. Обращайтесь, если у вас есть вопросы

