Мы создавали F.Doc как сервис безбумажного подписания документов между компанией и клиентами-физлицами с целью сокращения издержек на печать и логистику документов. Исходные потребности были просты: помочь компании сэкономить офисную бумагу и перейти на электронный документооборот. По мере развития сервиса стало понятным, что использование F.Doc может решать и другие вопросы бизнеса: оптимизация документооборота и коммуникации с клиентами в процессе оформления и подписания документов, минимизация соответствующих рисков и управление ими, организация удалённой сделки для компаний, создание позитивного клиентского опыта, который способствует повышению лояльности потребителей.Мы фокусируем F.Doc на потребностях каждого отраслевого сегмента, с клиентами которого работаем. У каждой сферы есть своя специфика документооборота. И мы не только решаем профильные задачи конкретной рыночной ниши, но и разрабатываем универсальные решения, которыми делимся с другими сегментами бизнеса, транслируем экспертизу, рассказываем о разных сценариях применения технологии безбумажного офиса. В 2023 году мы активно работали над тем, чтобы сделать сервис простым, доступным и удобным в использовании как для компании, так и для её клиентов-физлиц. Совершенствовали клиентский сценарий, реализовывали и поддерживали новый функционал, проводили интеграции с популярными CRM. В 2024 году мы планируем продолжить работу по развитию нашего сервиса, открытию новых сегментов, популяризации технологии безбумажного офиса»