Что нового в F.Doc в августе

В статье собрали новые функции и возможности, которые выпустила команда F.Doc в августе 2025 года.

Черновики шаблонов

Теперь при создании шаблона F.Doc автоматически сохраняет промежуточный результат — в разделе «Настройка полей» вы увидите статус «Сохранено» и время сохранения черновика.

Если необходимо переключиться на другую задачу или произошел сбой, то можно продолжить работу с того места, где вы остановились.

В разделе «Шаблоны» появились новые вкладки: «Активные» и «Черновики». В «Черновиках» можно хранить любое количество незавершенных шаблонов, переименовывать их, удалять или продолжать настройку. Это избавляет от необходимости каждый раз начинать заново и делает процесс удобнее.

Если вы настроили не все параметры шаблоны и нажали кнопку «Сохранить», шаблон будет также сохранен в разделе «Черновики».

Подписание больничных листов прикрепленной подписью

Для больничных листов реализована возможность подписания прикрепленной подписью через сервис Med-Doc-Sign. Теперь можно выбирать, какой тип подписи использовать — открепленную или прикрепленную. Это позволяет корректно подписывать документы, которые отправляются в сторонние системы, например ФСС.

Подсказки для пациентов при верификации через Госуслуги

Если проверка через Госуслуги не пройдена, клиент увидит сообщение с конкретной причиной — техническая ошибка, неподтвержденная учетная запись или расхождение данных.

В случае отказа от верификации клиенту доступны понятные инструкции по переходу к подписанию документов на бумаге.

Проверка действительности паспорта при верификации

Теперь при верификации клиента по паспорту дополнительно проверяются:

• срок действия,
• формат серии и номера.

Если документ просрочен или содержит некорректные серию или номер, сервис запросит повторную загрузку фото паспорта.

Повторная верификация

Сотрудник может запросить у клиента повторную верификацию, если предыдущая попытка была неудачной.

После нажатия на кнопку «Запросить верификацию повторно» клиент получит новое сообщение со ссылкой на верификацию.

Подсказки в поле «Адрес»

Для полей типа «Однострочный текст» в шаблонах документов добавлен новый формат данных — «Адрес».

При заполнении такого поля появятся подсказки из справочника адресов. Выбрав вариант, пользователь автоматически получит корректно отформатированное значение.

Подписание документов для ЕГИСЗ

Теперь клиникам, которые интегрировали F.Doc в свою МИС по API, доступно подписание документов для ЕГИСЗ. После нажатия в МИС на кнопку «Подписать для ЕГИСЗ» F.Doc:

• проверит токен сотрудника,
• авторизует его по ОТП,
• подпишет документы.

Процесс полностью автоматизирован — от сотрудника не требуется дополнительных действий. В МИС автоматически отправятся оригинал подписанного документа и файл подписи в формате .SIG.

Доработки выполняются на стороне МИС. Обратитесь к вашему менеджеру для получения документации.

Единый штамп ПЭП+КЭП

Теперь при подписании документов с помощью облачной КЭП будет отображаться единый штамп, включающий информацию как о подписях ПЭП, так и КЭП.

Штамп содержит точную дату и время подписания, сведения о всех подписантах, а также информацию о сертификате КЭП. Данные представлены компактнее и понятнее.

Новый дизайн писем

Мы обновили дизайн информационных писем от F.Doc. Новые письма лучше структурированы и оформлены в едином стиле. Информация о логинах, тарифах и услугах теперь представлена более ясно, чтобы вы могли быстрее ориентироваться и находить нужные данные.

Например, вот так выглядит новое письмо об успешном подключении сервиса:

А так — письмо об изменении статуса комплекта документов:

Отзывы в личном кабинете

В личном кабинете появилась возможность просматривать и анализировать отзывы клиентов о вашей компании.

Руководители теперь видят общий рейтинг и количество отзывов, а также могут открыть отдельную страницу с их содержанием, отсортировать по дате, оценке или фамилии автора, просмотреть детали, перейти к связанным документам и при необходимости выгрузить данные в формате .csv.

Есть идеи для новых функций и возможностей? Ждем ваших предложений на sales@fdoc.ru. Если у вас возникли вопросы по обновлениям, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки.