Согласие пациента на фото и видео в стоматологии

Медицина

17.07.2025

Для многих пациентов становится открытием тот факт, что в ходе стоматологического лечения проводятся фото и видеосъемка. И если понять, для чего фотографируют зубы, прикус, челюсть с разных ракурсов, еще можно, то смысл портретных снимков ясен не всем.

Назначение фото и видеосъемки в стоматологии — контроль за ходом лечения, фиксация динамики изменений.

Благодаря фотопротоколу врач-ортодонт может пересмотреть коррекцию прикуса пациента, изменить изначально запланированную стратегию для достижения наилучшего результата.
Портретное фото у стоматолога позволяет оценить симметрию, гармонию лицевых черт.
Такая съемка нередко используется в создании эстетики улыбки. И врач, и пациент могут сравнить портрет до начала терапии, в процессе и после.

Но прежде чем доставать фотоаппарат или видеокамеру, врач должен получить согласие пациента на фото и видеосъемку. Мы расскажем, как оформить этот документ правильно.

Когда требуется согласие пациента

Персональные данные человека не исчисляются только его Ф. И. О., номером паспорта и местом регистрации. В это понятие входит и биометрия — сведения, характеризующие биологические и физиологические особенности человека. К биометрическим персональным данным относят в том числе фото и видео с участием человека.

Этот факт объясняет необходимость брать у пациента согласие на съемку. Биометрические персональные данные охраняются Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ. А он предписывает получать разрешение на их обработку и хранение.

В каких случаях клиника обязана брать согласие пациента на видео и фото с его участием?

Если необходимо отслеживать динамику лечения.
Если требуется производить контроль качества терапии.
Если съемка производится в рекламных или образовательных целях.

Прежде чем давать на подпись бланк согласия, сотрудник клиники обязан подробно объяснить, для чего именно производится фото- и видеофиксация, и убедиться, что пациент понял ее назначение.

Особенности видеосъемки для контроля качества лечения

Несколько слов о внутреннем контроле качества проводимого лечения. Все мероприятия по нему, в том числе оформление согласия на съемку, регламентированы Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.07.2020 № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».

Цель мероприятий — проследить за тем, чтобы лечение было безопасным, эффективным, соответствовало требованиям к оказанию медицинской помощи, проходило по установленному протоколу.

Внутренний контроль качества лечения является обязательным. Пациента уведомляют о том, что ведется запись приема и просят его подписать согласие на видеосъемку. Если посетитель категорически отказывается расписаться в бланке, клиника имеет право отказать ему в лечении и рекомендовать обратиться в другое медицинское учреждение.

В отличие от видеозаписи в рамках внутреннего контроля качества, съемка в рекламных целях носит исключительно добровольный характер. И если пациент против того, чтобы фото с его участием использовались, например, на сайте клиники, медицинское учреждение не имеет права публиковать их (даже если на снимке фигурирует часть лица, а не портрет полностью).

Как оформить согласие на съемку

Клиника вправе разработать свой бланк для этой цели. Некоторым медицинским центрам удобнее включить согласие на фото и видеосъемку в перечень пунктов ИДС, другие предпочитают разработать и представить на подпись отдельный документ. Вот пример того и другого варианта оформления.

Скачать 1 файл (29 КБ)

Скачать 1 файл (61 КБ)

Какие сведения должны быть указаны в обязательном порядке:

фамилия, имя и отчество пациента;
паспортные данные;
адрес регистрации и фактического места проживания;
юридическое наименование медицинской организации;
цель сбора, обработки и хранения персональных данных;
перечень сведений, на обработку которых клиент дает согласие;
наименование организации или Ф. И. О. ответственного лица, которые отвечают за обработку получаемых сведений;
перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие;
описание способов обработки полученных сведений, которые планируется применять;
срок действия согласия на обработку персональных данных;
подписи сторон.

Риски и последствия отсутствия согласия

Факт обращения человека в клинику за медицинской помощью — врачебная тайна. Это еще одна причина, по которой публиковать фото и видео с ним медицинская организация не имеет права. И неважно, насколько читаемо изображение, обезличен пациент или узнаваем: если клиника планирует использовать изображения в любых из перечисленных выше целей, она обязана получить согласие пациента.

В чем состоят риски учреждения, не оформившего соответствующие документы и опубликовавшего фото и видео?

Пациент может предъявить иск к клинике и потребовать компенсацию морального вреда, причиненного незаконным использованием изображения.
В случае некорректно составленного согласия (нет детального описания, какое именно изображение, в каком объеме, в каких целях будет использовано), клиент также может обратиться в суд и потребовать компенсацию.
Если врач ведет съемку на личный смартфон, это может быть расценено как незаконный сбор сведений о частной жизни пациента, что считается уголовным преступлением (УК РФ Статья 137).

Важно понимать, что согласие пациента на фото- и видеосъемку необходимо получать не только для того, чтобы контролировать, как идет лечение и каких результатов удалось добиться.

Если врач считает, что данный случай представляет интерес для науки, если он хочет использовать его в преподавательской или научной деятельности, если он планирует обсудить его с коллегами — все это ситуации, когда клиент должен согласиться на использование материалов со своим участием. И это согласие обязательно должно быть оформлено письменно, без принуждения и давления, и подписано в двух экземплярах.