Электронное подписание документов с пациентами доступно в «БИТ.Медицина»

Медицина

30.09.2025

Сервис Безбумажный офис F.Doc интегрировался c комплексной медицинской информационной системой «БИТ. Управление медицинским центром» («БИТ.УМЦ»), реализованной на базе платформы 1С. Теперь медицинские организации, использующие коробочную версию «БИТ.УМЦ», имеют возможность оформлять в электронном виде с пациентами договоры на оказание медицинских услуг, согласия на обработку персональных данных и другие документы.

Электронное подписание доступно пользователям медицинской информационной системы (МИС) после подключения к сервису F.Doc и установки соответствующего расширения в программном продукте «БИТ.УМЦ».

Оформление электронных документов с помощью Безбумажного офиса F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Для подписания большинства документов сервис использует простую электронную подпись (ПЭП). При наличии законодательных требований к применению иных видов подписей при оформлении электронных документов F.Doc использует дополнительные модули программы. Интеграция коробочной версии МИС «БИТ. Управление медицинским центром» с сервисом позволяет подписывать документы с пациентами ПЭП и КЭП (квалифицированная электронная подпись) медицинской организации.

Электронное подписание реализовано в МИС следующим образом: сотрудник медучреждения формирует в 1С необходимый документ или пакет документов и нажимает кнопку «Подписать через F.Dос». После чего открывается окно «Пакет документов для электронного подписания». В нем сотрудник может посмотреть информацию о подписантах, проверить или внести номер телефона пациента и направить документ в электронном виде на подпись напрямую из МИС с помощью F.Doc. Сервис отправляет пациенту СМС со ссылкой на электронный документ. Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне.

Сегодня цифровой экосистемой «БИТ.Медицина» пользуются различные медицинские организации, в том числе многофилиальные федеральные медицинские сети. Все они заинтересованы в оптимизации бизнес-процессов с целью выстраивания эффективного взаимодействия «клиника — врач — пациент». Мы считаем, что электронное подписание имеет большой потенциал для сферы здравоохранения с учетом общего тренда на цифровизацию отрасли и новых требований законодательства. Использование диджитал-сервисов упрощает клиентский сценарий для пациентов, одновременно автоматизируя рутинные вопросы медучреждения и высвобождая тем самым ресурсы для развития организации. Оформление документов в онлайн-формате позволяет сокращать издержки на организацию документооборота, а также способствует формированию и поддержанию комфортных сценариев обслуживания.

Интеграция с «БИТ.УМЦ» предлагает пользователям МИС коробочное решение, функционал которого дополняется и совершенствуется с учетом обратной связи от клиник. В рамках пилотной версии доступен гибкий сценарий подписания КЭП: в автоматическом режиме/по расписанию/ вручную сотрудником медучреждения.

Директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко

Мы стараемся, чтобы работа с нашей системой была максимально удобной. Интеграция с F.Doc — это шаг к тому, чтобы медицинские центры могли полностью отказаться от бумажных формальностей. В итоге выигрывают все: пациенты быстро подписывают документы со смартфона, администраторы не тратят время на печать и хранение бумаг, а клиники получают современный инструмент, который экономит ресурсы и помогает расти.

Руководитель направления «Медицина» в компании Первый Бит Андрей Улановский

Справка

«БИТ.Управление медицинским центром» («БИТ.УМЦ») — современное решение для комплексной автоматизации медицинских центров и клиник. Программа охватывает полный цикл работы организации: от записи пациентов и ведения электронных карт до управления расписаниями и расчетов с клиентами. Решение адаптируется под специфику разных медицинских организаций, обладает понятным интерфейсом и интегрируется с другими сервисами: ЕГИСЗ, документооборот, лаборатории, медицинское оборудование, кассовое оборудование и онлайн-кассы и др. Система повышает прозрачность процессов, упрощает контроль за загрузкой ресурсов и обеспечивает качество обслуживания пациентов. Для руководства это инструмент аналитики и принятия обоснованных решений, а для специалистов — снижение бумажной нагрузки и удобная работа с пациентами.